《消费者行为学》- 中国大学MOOC平台

时间:2020-01-10浏览:654设置

这是一个最好的时代,开网店、做直播、拍抖音,似乎处处都是商机。但这似乎又是一个最坏的时代,用心做好产品的你眼看着自己的产品门庭冷落、无人问津,而一些平淡无奇、甚至质量低下的产品却大行其道,获得巨大的商业成功。其实,我们每个人都是消费者,我们也都在试图吸引和取悦自己的目标消费者。而要真正做到这一点,依靠大手笔的营销推广或许都无济于事,我们需要去深入洞察消费者的心理。这正是《消费者行为学》这门课想要向你揭示的玄机。


你知道消费者是有限理性的,在做出决策时很容易被商家所引导吗?你知道很多产品广告的目标是让消费者产生条件反射,从而下意识的做出购买行为吗?你知道如何去应用一致性原则改变消费者的态度吗?你知道东方卫视王牌节目《极限挑战》成功的秘诀所在吗?你知道网易云音乐是如何通过用户生成内容,获得听众的情感共鸣,在一众音乐播放类软件中脱颖而出的吗?以上这些有趣的内容,都是《消费者行为学》中的常见话题。如果你想知道这些问题的答案,就和上海外国语大学国际工商管理学院的孟亮老师一起,探索消费心理的奥秘吧。


课程链接: https://www.icourse163.org/course/SISU-1207400812

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