【编者按】根据教育部和上海市有关会议文件精神，结合疫情防控和教学实际情况，保障“停课不停教，停课不停学”，经前期精心准备和严格测试，我校于2020年3月2日正式开始线上授课。线上授课期间，我们将邀请教学督导和任课教师就线上授课的经验与心得体会撰写文章，通过“SISU论教”栏目报道推出，与广大师生交流分享。
面对疫情，我们不得不保持安全距离。秉承主动迎战精神，我们停课不停教。老师的讲台从实景转为线上。我校线上学方式分为（1）慕课+答疑辅导；（2）学校SPOC+答疑辅导；（3）学校在线课程+答疑辅导；（4）网络录播直播课程+答疑辅导四种。三尺讲台后的老师要成为线上主播，选择怎样的教学方式是对每个主播的灵魂拷问。为此，我们在金贸学院学生中做了一次线上教学方式的调研，对最佳教学方式、最佳课程网站平台、最佳互动交流平台设置了问卷，共回收725份有效问卷。在此，我基于金贸的调研并结合个人的教学体验，谈谈线上教学模式的选择。
张瑾老师线上授课
一、金贸学院教学模式概览
从学校防控通知15号开始，金贸学院教师通过培训、备课和调试，最终都成功上线成为“主播”。金贸学院本学期线上开课100门次，开课率达95%。教师授课活动会根据教学目标和内容匹配教学条件及方式，有效开展教学活动。
梳理开学前准备的统计数据，金贸学院教师选择 （1）+（3）+（4）三种复合方式授课的有2门次，（3）方式授课的3门次，（4）方式的76门次，（3）+（4）两种复合方式授课的有19门次。通过此次调研发现，实践中教师选择最多的是方式（4），学生认为最佳的也是（4），占参加此次问卷学生的47.61%。53门次专业课中50门次课程用到录播和实时直播；47门次的英语课均运用了录播直播方式。（3）+（4）复合模式在专业课程中体现突出，53门次专业课中，29门课程是复合方式的。在开学后，所有开课课程都设有课程微信群和课程网站，事实上也起到了（3）与（4）的功能叠加。因此，金贸学院线上教学方式总体呈现（3）+（4）的特点。
二、（3）+（4）教学模式的选择
采用复合（3）+（4）的模式，究其缘由，笔者认为直播方式（4）的效果最类似传统的课堂教学，面对面授课，所以这是老师们的第一选项。这种方式下，教师主导教学活动，但是这种形式对设备、技术以及网络通讯的要求最高。ClassIn的实时直播课程还有配额限制，所以录播就成为次优选择。但录播的前期制作投入较高，又缺乏互动的交流的效果，所以选择录播方式通常还需要加互动平台组合。由于本次线上教学的准备时间较短，大多数的直录播课程多采用“讲授语音+PPT”授课方式。这比较适合理论讲解类课程，授课语音既可以是实时直播，也可以是线下录制，学生也可以反复播放。当然这种方式也许不太合适需要较多学生反馈的课程。
（3）的形式类似课堂自习，学生主导整体过程，这种形式需要教师有充足的课程资源作保障，学生可以利用各种平台和电子资源完成学业。这个方式个人认为是非常适合本学院专业课程。此次调研发现，依靠学院教学质量管理体系，开课课程网站质量较好，内容丰富，一般具有课程教学大纲、教学视频、教学PPT、电子教材以及相关在线课程资源、参考文献、作业等内容。学生可以配合授课计划，自主安排学习，阅读教师指定文献或教材，在Blackboard（BB）或课程中心（CC）的讨论板或者论坛中进行交流讨论，并在作业栏中完成课后作业。而当前我校教学平台提供了很好的教学管理和评估工具。充分利用这些功能，能激发学生的自主学习能力，完成教学目标。但这种方式对学生自主学习的意愿与能力有相当的要求。
（3）+（4）的方式其实是前两种的混合，是一种“课程直播+自主学习”的形式。教师和学生互为主导和主体，教学活动按照课堂需求在两种教学环境中进行切换。选择这两种方式的组合是当前疫情突发情况下，临时迎战疫情最大限度实现教学场景的选择。再来看看慕课，中国大学MOOC中不乏精品之作。但在开学前的统计中，开课选择慕课的为2门次；三周后的调研统计，实际使用慕课的课程为7门次。
（三）教学环境的选择
（3）+（4）方式离不开线上平台造就的教学环境。我院教师选择了学校提供的BB、CC、Elearning外，还广泛使用企业微信、腾讯会议、Zoom、腾讯课堂等等。但教师集中使用的还是学校在线网站，85%的教师选择了BlackBoard；相应的，此次问卷中占八成以上的学生也认为建设课程网站最佳平台是Blackboard。这也许表明此次统计数据反映的学生偏好与教师选择有显著关联。
而对其他一些交流平台的评价各有千秋，从稳定度和功能性而言，好评较高的当属Zoom，此次调研中54%的学生将最佳平台的称号给了Zoom。但是，腾讯会议和企业微信也有易上手的长处，教师可以因人因事而用。
虽说，复合能博采众长，但弊端不少。学生需要下载多个APP，课时要在多个平台不断转换。笔者个人就有教训可谈。基于让研究生自主学习的考虑，我的一门研究生课程采用线下自主学习加线上练习答疑的方式。教学活动中，需要学生打开微信群开课，点击BB网站公告栏看课程流程，上中国大学慕课网站看课件视频，下载PDF文献和作业，在腾讯会议进行直播答疑。事后得到不少学生的“差评”，被“抗议”这样的“形式主义”费时又废眼。就这样尴尬下，我考虑后从“善”如流，改变了教学方式。因此，对于复合方式，教师应考虑学生的接受度，合理安排减少复合程度。
（四）匆忙选择后的感想
开学三周，线上教学在我校全方位、全过程、全员制开展，让人感受良多。翻转课堂、平台资源、线上慕课甚至是社交平台，那些以往传统课堂的辅助措施，竟然成为我们教学的主流方式。教学全程离开了课堂这一载体，无论是BB还是CC，亦或是Zoom、钉钉诸如此类，教室换化成了网络虚拟的空间，授课看不到学生，肢体语言，Group Work缺乏场景，互动交流受到了深刻影响。但线上教学虚拟远程和可重复的特性又能带来资源可及性与安排自由度，能激发大学生自主学习的潜力。这是否能让教学跳脱刻板模式，采取更多的“无为而教”，能直接选择精品慕课，或仿效中山大学中文系遵循人文学科特点的自主阅读与思考写作的模式。总之，线上线下，尺有所长寸有所短。特殊时期，新晋主播需要精心挑选教学模式，创造教学环境、设计教学流程，扬长避短将线上教学的难点燃成教学的亮点。
（作者系上海外国语大学本科教学督导、国际金融贸易学院教授张瑾）